LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi lumba188 untuk Malaysia

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Halaman ini menerangkan bagaimana lumba188 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa bermain di platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan data peribadiKeamanan akaun pelangganTransparansi lengkap
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
lumba188 Dasar Privasi lumba188 untuk Malaysia

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun lumba188, kami mengumpul nama, nombor pengenalan diri, alamat dan alamat e-mel untuk keperluan pengesahan dan keamanan. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua transaksi yang melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda disimpan dalam pelayan yang dijamin, dan kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda atau apabila undang-undang

tempatan membenarkan. Kami mengekalkan rekod transaksi untuk keperluan pematuhan dalam tempoh yang ditentukan oleh bidang kuasa setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menangani privasi anda atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami akan merespons dalam masa 48 jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang data yang kami pegang.

Sembang Langsung

Gunakan sempurna sembang langsung kami di laman utama lumba188 untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami bersedia membantu anda memahami hak dan perlindungan privasi anda.

Permintaan Bertulis

Untuk permintaan formal, sertakan identiti anda dan butiran spesifik tentang data yang diminta. Kami akan memproses dan membalas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang setempat.

JAMINAN KEAMANAN DATA

Cara Kami Menguruskan Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan kata laluan bercatuan dan pengesahan dua-faktor untuk melindungi login anda. Cookies dan teknologi penjejakan membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan mengesyaki aktiviti mencurigakan...

Pengesahan Dua-Faktor

Semua akaun boleh diperkuat dengan pengesahan dua-faktor melalui e-mel atau SMS untuk mencegah akses tanpa kebenaran kepada akaun lumba188 anda.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disertai dengan enkripsi peringkat bank. Maklumat kad dan dompet anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau akaun anda untuk tanda-tanda penipuan atau akses yang mencurigakan. Jika kami mengesan sesuatu yang tidak biasa, kami akan memberitahu anda dengan serta-merta.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan data yang berkaitan dengannya. Kami akan mematuhi permintaan ini dalam tempoh yang ditentukan oleh peraturan perlindungan data tempatan.

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda, menganalisis cara anda menggunakan lumba188 dan melindungi akaun anda dari ancaman keselamatan yang diketahui.

Kemaskini Dasar Berkala

Dasar privasi kami dikemaskini mengikut perubahan undang-undang setempat dan amalan keamanan terkini. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting melalui e-mel.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Anda boleh meminta akses kepada semua data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembah langsung. Kami akan menyediakan salinan lengkap data kami dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari.

Selepas anda menutup akaun, kami mengekalkan data anda untuk tujuan pematuhan cukai dan undang-undang selama tempoh yang ditentukan oleh bidang kuasa setempat. Data akan kemudian dipadamkan secara selamat atau dianonim.

Tidak. lumba188 tidak pernah menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan rakan pembayaran seperti pembekal Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Semua maklumat pembayaran disertai dengan enkripsi SSL peringkat bank dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi bertembakan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda selepas transaksi selesai.

Ya. Anda boleh mengurus pilihan privasi anda, komunikasi e-mel dan tetapan cookie melalui halaman tetapan akaun anda. Perubahan berkuat kuasa serta-merta.

Jika anda tidak setuju dengan dasar privasi kami, anda boleh menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami untuk memandu anda melalui proses penutupan akaun dan penghapusan data.

Kami mengemas kini dasar privasi kami apabila peraturan berubah atau amalan keselamatan kami bertambah baik. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel sebelum mereka berkuat kuasa.